Viacard prepagata:
È una carta magnetica prepagata a scalare da 50€* utilizzabile per il pagamento del pedaggio in tutte le piste automatiche ed in quelle con Operatore della rete autostradale italiana.
La Viacard prepagata è destinata a tutte le persone fisiche e giuridiche ed è utilizzabile su tutti i veicoli sia ad uso privato che commerciale.
Dove richiederla:
- nei caselli di Autostrade per l'Italia con operatore
- nelle Aree di Servizio
- nelle Tabaccherie aderenti alla Federazione Italiana Tabaccai**.
Come usarla:
In tutti i caselli della rete autostradale italiana:
- nelle piste automatiche Viacard, seguendo le istruzioni vocali ed inserendo nel lettore prima il biglietto e poi la tessera.
- nelle piste con operatore, consegnando la tessera insieme al biglietto di entrata.
L'importo del transito viene automaticamente detratto dal valore della tessera fino ad esaurimento del credito.
Qualora l'importo del pedaggio sia superiore al credito residuo è possibile integrare l’importo mancante con un’altra Viacard prepagata e/o contante in piste dotate di cassa automatica o gestite da operatore.
In caso di mancata lettura della Viacard prepagata in pista automatica è necessario richiedere l’assistenza remota, premendo l’apposito pulsante , senza scendere dal veicolo.
In caso di furto o smarrimento:
In caso di furto e/o smarrimento della Viacard prepagata, è possibile richiederne il rimborso dell’importo residuo risultante ad Autostrade per l'Italia al momento della ricezione della richiesta.
Il rimborso avverrà solo alla presentazione della denuncia o della dichiarazione sostitutiva dell'atto notorio o della copia della fattura comprovante l'acquisto della Viacard stessa.
La richiesta di rimborso può essere effettuata al seguente link: https://webform.autostrade.it/rimborso-tessere-viacard-prepagate/
Rimborso per smagnetizzazione:
In caso di deterioramento o smagnetizzazione della Viacard, è possibile richiedere il rimborso dell’importo residuo risultante ad Autostrade per l’Italia al momento della ricezione della richiesta allegando la foto o la scansione della Viacard.
La richiesta di rimborso può essere effettuata al seguente link: https://webform.autostrade.it/rimborso-tessere-viacard-prepagate/
Fatturazione Online:
Per richiedere la fatturazione online è necessario seguire le indicazioni riportate al seguente link https://autostrade.my.site.com/webformaspi/s/Fatturazione-ViaCard?language=it allegando la foto o la scansione della Viacard.
Scarica il Regolamento delle Viacard prepagate
* i tagli da 25€ e 75€ saranno disponibili fino ad esaurimento scorte.
** Poiché l'approvvigionamento delle Viacard da parte delle Tabaccherie può avvenire in modo non continuativo, per maggiori informazioni è possibile contattare direttamente la Federazione Italiana Tabaccai al seguente indirizzo e-mail: assistenzasir@tabaccai.it.
