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Autostrade per l’Italia e le Associazioni dei Consumatori Adoc, Codacons e FederConsumatori hanno concordato la realizzazione di una procedura di conciliazione avente l’obiettivo di risolvere in via stragiudiziale alcune tipologie di controversie tra i clienti del servizio autostradale, rappresentati dalle Associazioni, e la Società Autostrade per l’Italia.
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